Ledomati
Uređaj ne pravi led, kapacitet je promenjen ili se pojavio signal greške. Navedite proizvođača i model ledomata.
ViN servis · Beograd
Servis ugostiteljske opreme u Beogradu
Kvar u kuhinji ili baru utiče na svakodnevni rad objekta. Prijavite uređaj, model i simptome, pa proverite dostupnost servisne intervencije.
Dolazak na adresuZa domaćinstva i firmeGarancija24/7 podrška
Servis za vaš uređaj
Koji problem primećujete?
Opišite simptome pri prijavi
Kratak opis i oznaka modela pomažu da dogovorimo sledeći korak.
Konvektomati
Prijavite problem sa zagrevanjem, parom, komandom ili porukom na displeju, uz tačnu oznaku uređaja.
Rashladne vitrine
Vitrina ne održava temperaturu, curi ili drugačije radi. Navedite namenu, dimenzije i oznaku modela.
Friteze
Zagrevanje, održavanje temperature ili komande ne rade pravilno. Prijavite tip napajanja i simptome.
Mašine za pranje sudova
Profesionalna mašina ne završi ciklus, ne pere očekivano ili ostavlja vodu. Navedite tip uređaja i šifru greške.
Mašine za pranje čaša
Promena kvaliteta pranja, grejanja ili odvoda zahteva upit prema konkretnom modelu mašine za čaše.
Pregled i procena
Jedan kontakt za upite iz restorana i kafića
Profesionalna oprema ima drugačije kapacitete, priključke i režime rada od kućnih uređaja. Zato dostupnost servisa treba potvrditi prema proizvođaču, modelu i potrebnom zahvatu. U upitu navedite naziv objekta, lokaciju, uređaj i kako problem utiče na rad. Za više neispravnih uređaja opišite svaki posebno.
Kako radimo
Od prijave kvara do dogovora
01
Opišite problem
Pozovite ili pošaljite upit. Navedite uređaj, simptome i lokaciju.
02
Dogovorite pregled
U razgovoru proverite uslove dolaska i raspoloživ termin.
03
Potvrdite intervenciju
Pregled daje osnov za dogovor o potrebnom zahvatu i troškovima.
Servis na terenu
Navedite gde se uređaj nalazi
ViN prima upite za servis na adresi u Beogradu. Navedite opštinu ili naselje da bismo proverili mogućnost i uslove dolaska na konkretnu lokaciju.
Beograd
U formularu unesite deo grada, na primer Novi Beograd, Zemun, Vračar ili Voždovac. Dostupnost termina potvrđuje se u razgovoru.
Proverite dolazak →Pre zakazivanja
Pitanja koja nam najčešće postavljate
Koju ugostiteljsku opremu mogu da prijavim?
Ledomate, konvektomate, rashladne vitrine, friteze i profesionalne mašine za sudove i čaše. Dostupnost konkretnog zahvata proverava se prema modelu pre dogovora.
Da li radite određeni brend profesionalne opreme?
Navedite proizvođača i model pri upitu. Podrška se potvrđuje za konkretnu opremu; ova stranica ne predstavlja tvrdnju o ovlašćenom servisu proizvođača.
Da li je moguć hitan dolazak?
Pozovite i navedite situaciju u objektu. Najbliži raspoloživ termin i uslovi intervencije potvrđuju se u razgovoru.
Mogu li da pošaljem upit za više uređaja?
Da. Navedite svaki uređaj i njegov problem u opisu, uz lokaciju objekta i kontakt telefon.
Kontaktirajte ViNPrijavite kvar.
Prijavite kvar.
Dogovorimo sledeći korak.
Za najbrži kontakt pozovite servis. Ako vam više odgovara poruka, ostavite telefon, lokaciju i kratak opis problema.
062 118 01 91Termin i uslove dolaska proverite pri zakazivanju.
Brendovi uređaja
Servis uređaja poznatih proizvođača
Za vaš model i potreban zahvat proverite mogućnost servisa pri zakazivanju.
